Supervisor(a) de Atendimento – BPO Local: Parnamirim – Rio Grande do Norte Modelo de contrato: CLT Horário: A combinar Escala: 6x1 Salário: R$ 2.245,98 + benefícios + plano de carreira Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em operação de BPO, com foco em gestão de pessoas, resultados e excelência no atendimento ao cliente. Se você gosta de liderar equipes, desenvolver talentos e atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você! Responsabilidades Realizar a gestão e o desenvolvimento da equipe de atendimento Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e garantir o alcance dos resultados Aplicar feedbacks, treinamentos e planos de ação Assegurar a qualidade do atendimento e o cumprimento dos processos Atuar como elo entre equipe e gestão da operação Requisitos Experiência comprovada com supervisão de atendimento em BPO Perfil de liderança, com foco em resultados e desenvolvimento de equipe Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade Benefícios – Teleperformance Vale Alimentação + Vale Refeição Plano de Saúde e Odontológico TotalPass Aulas de inglês gratuitas App de idiomas gratuito Convênio SESC Seguro de Vida Descontos em faculdades e escolas de idiomas Cartão Bulla Plano de carreira a partir do 3º mês Venha crescer com a Teleperformance e fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e resultados!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC

Denunciar vaga