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Supervisor De Atendimento Anatel Procon - Call Center Sp

A combinar Parcial tardes Efetivo – CLT
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  2. Nível hierárquico: Supervisor
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: São Paulo, SP
  5. Atenção SUPERVISOR DE ATENDIMENTO em Operações de CALL CENTER, chegou sua grande oportunidade de fazer parte do time de elite de LÍDERES de UMA DAS MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR (NÓS, A TP). Atuando em desafios com grandes contas as quais realmente praticam o conceito de Personalização do Atendimento onde independente do modelo o grande foco é a PAIXÃO pelo cliente.
  6. Quer saber do que você precisa para concorrer?
  7. ~É para trabalhar com liderança em Call Center, então é NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA, pq no dia a dia são muitos desafios de GESTÃO além dos controles de indicadores que vão cobrar de você AÇÕES EFETIVAS.
  8. ~ A experiência é importante que seja em operações que realizaram atendimento a INSTÂNCIAS SUPERIORES - ANATEL E PROCON, pois são células bem específicas;
  9. ~ Ter FOCO TOTAL na satisfação do cliente de maneira CRIATIVA e INOVADORA, sabendo transformar o atendimento em uma experiência marcante. Mas tem que levar seu time para esse caminho, OK?
  10. INFORMAÇÕES IMPORTANTÍSSIMAS:
  11. ~ É para trabalhar PRESENCIALMENTE na LAPA (seguindo todas as recomendações do Ministério da Saúde e Organização Mundial da Saúde, CLAROO);
  12. ~ E a ESCALA é 6x1, com as folgas alternadas entre os finais de semana e a Maioria das geralmente são para os horários da tarde/noite. Então uma disponibilidade bacana é importante.
  13. E aí? SE ENCAIXA?
  14. Então continue sua inscrição :)

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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