Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! Você gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para você! #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:?Atender os clientes dando suporte técnico tanto no console XBOX como nos jogos rodando no PC; Fazer registro dos atendimentos usando as ferramentas providas pelo cliente Garantir a satisfação do cliente e a resolução dos chamados conforme metas estabelecidas pelo cliente. Consumidores que precisam de suporte técnico para instalar / usar produtos Xbox: Orientar os consumidores na utilização dos canais de suporte online do Xbox; Acompanhar clientes até a resolução final de problemas técnicos; Encaminhar casos para SME ou outras áreas quando necessário para resolver falha técnica; Identificar oportunidade de vendas para suporte pago e fazer a oferta; Explique sobre as promoções e fique atento a casos de bug momentâneos;. ? Salário:?1.728,60 + Benefícios + Plano de carreira Horários:?Diversos horários Escala:?6x1 folgas alternadas | 06:20 Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Lapa - SP ? O que nós estamos buscando (Requisitos): o Ser maior de idade; o Ensino médio completo; o Desejável ter experiência com Suporte técnico ou ter atuado na área de Comércio; o Desejável conhecimento suporte e manutenção de produtos Microsoft / Xbox; o Conhecimento técnico em Windows; o Disponibilidade para trabalho Presencial na LAPA/SP (Linha 7–Rubi da CPTM); o Inglês nível básico. Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores. Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional • Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. • Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! • Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. • Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros • PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. • Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário. • Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. • Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida • TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. • Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama. • Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. • Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte! Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Vale-transporte -. Participação nos lucros -. Assistência odontológica -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

Denunciar vaga