Se você gosta de ajudar pessoas, tem empatia no atendimento e acredita que um bom relacionamento faz toda a diferença, essa oportunidade é para você! ?? Somos uma empresa referência nacional em planos de saúde coletivos e soluções integradas em bem-estar, proteção e finanças. Nosso propósito é cuidar das pessoas em todas as fases da vida, oferecendo experiências positivas, resolutivas e humanas a cada contato. Estamos em busca de profissionais comprometidos, comunicativos e apaixonados por encantar clientes, que tenham facilidade em lidar com diferentes situações e queiram crescer junto com a empresa. ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER Realizar atendimento receptivo multicanal (Voz e WhatsApp); Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções claras, ágeis e eficazes; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços de planos de saúde; Registrar e acompanhar atendimentos em sistema; Atuar de forma humanizada, garantindo qualidade e excelência em cada contato. ? RESPONSABILIDADES Prestar um atendimento cordial, empático e resolutivo; Seguir os padrões e critérios de qualidade da empresa; Tratar diferentes demandas em um mesmo atendimento; Demonstrar comprometimento, organização e maturidade profissional; Utilizar corretamente os sistemas e ferramentas de atendimento. ?? REQUISITOS Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico, paciente e organizado; Gestão eficiente do tempo; Desejável residir próximo à unidade Santana (Zona Norte – SP). ?? INFORMAÇÕES DA VAGA Salário: R$ 1.518,00 Jornada: 180h mensais Escala: 6x1 (folgas alternadas aos sábados ou domingos) 5x2 (folgas aos sábados e domingos) Turnos: Manhã, tarde ou noite ?? BENEFÍCIOS Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche e Auxílio para Criança com Deficiência; Auxílio Transporte Escolar; Assistência Odontológica; Telemedicina; Plano de Carreira; Descontos em academias e atividades esportivas; ?? Plano Pet; ?? Parcerias educacionais com descontos em cursos, graduação, pós-graduação, idiomas e muito mais. ?? Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana, São Paulo/SP. Benefícios: -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Auxílio funeral -. Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses) -. Seguro de Vida -. Assistência Odontológica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Plano Pet -. Programa Parcerias Educacionais -. Convenio Telemedicina -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Desconto em Produtos; -. Vale Transporte -. Plano de carreira

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo