SAC PÓS-VENDAS (ÁREA BANCÁRIA) Portão - CURITIBA/BR Salário: R$ 1.621,00 Horário: -Segunda a sexta-feira: das 14h00 às 20h20 e aos sábados: das 07h40 às 14h00. Benefícios: -Vale Trasporte; -Vale refeição ou alimentação (R$13,30 ao dia); -Auxílio creche; -TotalPass (após 45 dias de contratação); -Programa care gratuito; -Convênio médico e odontológico (após 90 dias); -Telemedicina; -Bonificação de até R$ 630,00 (conforme atingimento de métricas). Escolaridade: Médio Completo Experiência em: * Realizar interações ativas e receptivas, zelando pela qualidade e satisfação do cliente. Acompanhar e organizar e-mails diariamente, garantindo que a caixa de entrada esteja sempre atualizada. Atualizar e monitorar casos em aberto, assegurando o cumprimento rigoroso dos prazos. Registrar todos os atendimentos nos sistemas oficiais e alimentar controles paralelos quando necessário. Atuar ativamente para o atingimento dos KPIs (metas) individuais e da operação. Auxiliar a supervisão em demandas específicas e garantir o retorno (feedback) aos clientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC