Principais atividades Atender clientes por telefone; Identificar e diagnosticar problemas técnicos; Orientar clientes na resolução de falhas e configurações; Registrar atendimentos nos sistemas da empresa; Encaminhar chamados para áreas especializadas quando necessário; Atuar com foco na qualidade do atendimento e nos resultados da operação. Requisitos Ensino médio completo; Experiência com telemarketing ativo e/ou suporte técnico; Facilidade com tecnologia, informática e sistemas; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro; Disponibilidade para atuar presencialmente em escala 6x1. Jornada de trabalho Escala 6x1 (segunda a sábado); Carga horária de 6h20 por dia; Horário: das 14h30 às 21h50; Modalidade presencial. O que oferecemos Oportunidade de crescimento em uma empresa do Grupo Claro; Ambiente colaborativo e dinâmico; Treinamentos e desenvolvimento contínuo; Plano de carreira e valorização dos colaboradores. Se você possui experiência com atendimento, afinidade com tecnologia e busca desenvolvimento profissional em uma empresa sólida e reconhecida no mercado, venha fazer parte do nosso time. Benefícios: -. plano de carreira estruturado -. desconto em farmácia -. plano de saúde para pet -. plano de saúde -. plano odontológico -. vale refeição -. welhub

Número de vagas: 5

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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