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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Aquiraz, CE
  4. Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes
  5. Prestar atendimento telefônico e fornecer informações;
  6. Preparar a chegada do hóspede com reserva, consultando a relação de reservas do dia e antecipando procedimentos, tais como: verificação do cadastro do hóspede e da empresa que efetuou a reserva, separação da ficha cadastral e etc.;
  7. Recepcionar o hóspede na chegada (check in), proceder os registros, preencher documentação e destinar apartamento;
  8. Realizar Check in e Check out no sistema;
  9. Realizar a mudança do hóspede de apartamento quando necessário e destacando um mensageiro para realizar o trabalho;
  10. Realizar a gravação de cartão de consumo, chave e acesso ao parque.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário - Requerido)

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