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Recepcionista De Hotel

A combinar Noturno Efetivo – CLT
João Pessoa - PB
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: João Pessoa, PB
  4. Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out
  5. Lidar com reservas on-line e telefônicas
  6. Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito
  7. Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)
  8. Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos
  9. Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências
  10. Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente
  11. Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes
  12. Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos
  13. Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado
  14. Manter registros atualizados de reservas e pagamentos

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Intermediário)

Benefícios adicionais

  1. Vale-refeição, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

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4,5
Empresa com nome confidencial
30/06/2021 11:15 - São Paulo - SP
Mais de um mes - Trancoso - BA

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