Estamos buscando Recepcionistas dedicados para integrar nossa equipe e oferecer a melhor experiência aos nossos hóspedes. Responsabilidades e Atribuições O Recepcionista é a peça-chave na hospitalidade do hotel, sendo o primeiro e o último contato do hóspede. Suas principais funções incluem: Realizar o processo de Check-in e Check-out de maneira rápida e cordial. Prestar atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre o hotel, a cidade e seus pontos turísticos. Gerenciar reservas, cancelamentos e alterações, utilizando o sistema hoteleiro (aprenderá no treinamento). Garantir a organização e a aparência da recepção e do lobby. Resolver solicitações e eventuais problemas dos hóspedes com cortesia e eficiência. Trabalhar em colaboração com os demais setores (Governança, Manutenção, etc.). Requisitos Não é exigida experiência prévia na função. Fundamental: Residir em Belo Horizonte MG. Excelente comunicação verbal e escrita. Postura profissional, proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. Disponibilidade para trabalhar em horários e escalas de hotelaria (incluindo fins de semana e feriados). O que Oferecemos Investimos no seu desenvolvimento profissional: Capacitação Completa: Oferecemos uma semana de treinamento intensivo e um curso capacitador para que você domine os sistemas, protocolos e as melhores práticas de atendimento na hotelaria. Salário competitivo. Vale-transporte. Vale-alimentação/Refeição (a depender da unidade). Oportunidade de crescimento em uma rede de hotéis reconhecida. Se você reside em BH e está pronto(a) para começar uma carreira com foco em atendimento e hospitalidade, candidate-se e venha crescer com a gente!

Número de vagas: 4

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Recepção

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