Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes, proporcionando atendimento cordial, humanizado e eficiente; Realizar o acolhimento e direcionamento dos pacientes aos setores, profissionais e ambientes correspondentes; Realizar atendimento presencial, telefônico e, quando aplicável, por canais de comunicação institucionais; Efetuar cadastro, atualização e conferência dos dados dos pacientes no sistema Konsist; Emitir guias de atendimento e demais documentos necessários, observando as regras e coberturas estabelecidas pelos planos de saúde e convênios; Conferir guias, autorizações, dados cadastrais e demais informações necessárias para a realização dos atendimentos; Coletar assinaturas dos pacientes ou responsáveis nos documentos e guias pertinentes; Emitir notas fiscais e demais documentos relacionados aos atendimentos, conforme os procedimentos internos; Realizar o controle e a organização de documentos físicos e digitais relacionados aos atendimentos; Manusear o sistema Konsist, realizando lançamentos, consultas e atualizações necessárias à rotina da recepção; Alimentar, atualizar e consultar planilhas e controles administrativos do setor; Prestar informações aos pacientes e acompanhantes, esclarecendo dúvidas ou direcionando as demandas aos setores responsáveis; Apoiar o controle do fluxo de pacientes e da agenda dos profissionais, quando necessário; Comunicar aos setores responsáveis eventuais inconsistências em guias, autorizações, cadastros ou demais documentos; Zelar pela organização, limpeza e adequada apresentação do ambiente da recepção; Cumprir normas, procedimentos internos, políticas de atendimento, qualidade e segurança do paciente estabelecidas pelo empresa.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Saúde - Psicologia

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