Principais responsabilidades: Realizar o primeiro atendimento via WhatsApp, telefone e canais digitais, com linguagem cordial, objetiva e acolhedora. Agendar, confirmar, remarcar e reorganizar consultas, exames e encaixes, mantendo alta precisão na agenda médica. Recepcionar pacientes e acompanhantes com postura profissional, discrição e sensibilidade diante de situações emocionalmente delicadas. Organizar fluxo de chegada, espera e encaminhamento, contribuindo para pontualidade e boa experiência no ambiente da clínica. Registrar informações relevantes em sistema, manter conversas organizadas e garantir continuidade do atendimento entre turnos. Efetuar cobranças de consultas e procedimentos, conferindo pagamentos por dinheiro, cartão e PIX com segurança e atenção. Realizar a emissão  de nota fiscal para os pacientes. Apoiar emissão de orçamentos, conferência de dados cadastrais, organização de planilhas e rotinas administrativas simples. Sinalizar problemas de agenda, atrasos, faltas, dúvidas recorrentes de pacientes e oportunidades de melhoria nos processos. Requisitos técnicos: Experiência prévia em recepção de clínica, consultório médico ou ambiente de atendimento com rotina intensa. Vivência com agendamento, confirmação de consultas e organização de agenda profissional. Boa familiaridade com WhatsApp, sistemas de gestão clínica, planilhas e rotinas administrativas básicas. Experiência com cobrança, conferência de pagamentos e fechamento simples de caixa será considerada relevante. Domínio de comunicação escrita e verbal, com português correto e postura compatível com atendimento premium. Diferenciais: Experiência em ginecologia, fertilidade, reprodução humana ou clínicas com atendimento de maior valor agregado. Vivência com pacientes particulares e padrão de atendimento mais consultivo e cuidadoso. Conhecimento de sistemas de gestão médica e rotinas de relacionamento com pacientes por WhatsApp. Escala: Presencial | Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, com escala entre colaboradoras Salário e benefícios: R$ 2.200,00 + Vale-transporte + Cesta básica + Adicional de insalubridade

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Saúde - Ginecologia/Obstetrícia