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Recepção - Salão De Beleza

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Osasco - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Osasco, SP
  4. Estamos a procura de uma, ou um recepcionista para trabalhar com o primeiro ponto de contato dos clientes que forem ao salão ou que entrarem em contato para obter informaçãoes sobre nossos serviços de beleza.
  5. As responsabilidades da área, incluem receber os cleintes quando eles chegarem, responder às perguntas dos clientes sobre os serviços, seja por telefone, e-mail ou pessoalmente e processar as transações.
  6. Você precisará ser muito organizado e ter capacidades para atender os clientes com simpatia, mesmo nos horários de maior movimento.
  7. Você ajudará a reforçar nossa reputação por meio do desenvolvimento de um relacionamento amigável e confiável com os clientes.
  8. RESPONSABILIDADES
  9. Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles;
  10. Marcar e confirmar horários por telefone e e-mail;
  11. Processar transações (em dinheiro ou cartões de crédito) e emitir os recibos;
  12. Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera;
  13. Receber pessoas que aparecerem sem hora marcada, responder a perguntas sobre os serviços e marcar hora com base na disponibilidade;
  14. Informar os clientes sobre novos serviços e descontos;
  15. Atualizar os registros dos clientes com informações de contato e cobrança, horas marcadas e serviço oferecidos;
  16. Manter organizado o espaço da recepção;
  17. Fazer o pedido de cartões de visita, catálogos e materiais de escritório conforme a necessidade;
  18. REQUISITOS
  19. Ensino médio completo;
  20. Somente para quem mora em Osasco e região;
  21. Sólidas habilidades de organização e de manutenção de registros;
  22. Capacidade de manter a calma em circunstâncias estressantes;
  23. Excelentes habilidades de comunicação (verbal, por telefone e e-mail) com foco na prestação de serviços para o cliente;
  24. Familiaridade com o processamento de transações;
  25. Experiência comprovada como Recepcionista de Salão de Beleza ou função correlata.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Nativo)
  3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Open Office

Benefícios adicionais

  1. Vale-transporte
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