Responsável por realizar o atendimento aos hóspedes durante o café da manhã, promovendo uma abordagem cordial para avaliar a experiência de hospedagem. Suas principais atividades incluem: Abordar os hóspedes durante o café da manhã para verificar o nível de satisfação com a estadia; Identificar necessidades, solicitações, sugestões ou possíveis insatisfações; Registrar e encaminhar as demandas dos hóspedes aos setores responsáveis, acompanhando o andamento quando necessário; Atuar como elo entre o hóspede e as equipes operacionais, contribuindo para a rápida resolução das solicitações; Coletar feedbacks sobre os serviços prestados, visando à melhoria contínua da experiência do hóspede; Zelar por um atendimento cordial, acolhedor e proativo, fortalecendo a excelência no relacionamento com os hóspedes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Hotelaria

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