O quê?
Onde?

Pós Venda

Diadema - SP
R$ 4.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

?? Missão do Cargo Garantir a satisfação, retenção e expansão da carteira de clientes, atuando de forma consultiva no acompanhamento de contratos, visitas técnicas e identificação de novas oportunidades dentro da base ativa. ?? Principais Responsabilidades Manter relacionamento próximo e estratégico com a carteira atual Acompanhar execução dos contratos e garantir satisfação do cliente Atuar como ponte entre cliente e equipe interna Identificar oportunidades de expansão ou novos projetos Atender leads qualificados quando surgirem Apoiar organização de propostas e contratos Atualizar CRM e relatórios de acompanhamento Acompanhar renovações contratuais ?? Perfil Comportamental Esperado Comunicação madura e postura profissional Perfil relacional e consultivo Organização e responsabilidade Inteligência emocional Capacidade de lidar com ciclo de venda longo Interesse em desenvolvimento comercial estratégico ? Requisitos Experiência prévia com CS, atendimento B2B, pós-venda ou relacionamento com clientes Disponibilidade para visitas externas Organização administrativa CNH ativa Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Cesta básica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Venda Interna

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Habilitação para dirigir (Categoria B)
Habilidades
Atendimento ao cliente, Customer Success, Gestão de carteira, Pós-venda, Fidelização de clientes, Retenção de clientes, Gestão de SLA, Acompanhamento de pedidos
Resolução de problemas, Gestão de ocorrências, Comunicação assertiva, Organização, Gestão de demandas, Atualização de CRM, Proatividade, Negociação, Foco em resultados
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