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Orientador De Filas - Banco ( São Gonçalo, Duque De Caxias)

R$ 1.000,00 a R$ 1.100,00 (Bruto mensal). Período Integral Temporário
Rio de Janeiro - RJ
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Número de vagas: 27
  4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  5. Contrata Orientador de Filas Temporário  para atuar na Rede de Agências DO maior Banco Privado do Pais ?
  6. Quais as funções? 
  7. ??  Controlar o acesso de clientes ao interior da agência (limitado em 10 pessoas por vez);
  8. ??  Organizar a fila de espera para acesso à agência observando os seguintes procedimento; 
  9. ? Requisitos:
  10. ? Ensino médio completo;
  11. ? Experiência com atendimento ao cliente? Tipo de Contratação:?? Mão-de-obra Temporária 
  12.  JORNADA DE TRABALHO:6 HORAS 
  13. De segunda a sexta
  14. HORÁRIO COMERCIAL 
  15. obs : jornada de trabalho sujeita a necessidade da agencia e localidade .
  16. LOCAL DE TRABALHO: 
  17. SÃO GONÇALO
  18. DUQUE DE CAXIAS
  19. SALÁRIO :  1.100,00 + VALE TRANSPORTE
  20. Habilidades:Boa dicção e tom de voz alto e claro;Postura proativa e que transforma certeza e segurança;Paciência e cordialidade;desinibição e desenvolvimento no relacionamento interpessoal;Resiliência ao lidar com pressão e situações de estresse.
  21. O que o cliente espera:
  22. Cordialidade;Gentileza;Empatia;Organização;Boa postura. Cuidado com celular, não utilizar durante a prestação de serviço.
  23. Desafio das atividades:Interação com público heterogêneo com diversas necessidades;Manter a calma e seguir os protocolos de atendimento perante clientes atritados, mantendo postura cordial e prestativa;Paciência para organizar os clientes de forma cordial e prestativa quantas vezes for necessários para manter a ordem e distanciamento físico.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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