: Operador(a) de Atendimento – Produto Auto (Bare) Cliente: Banco Bradesco ?? Local: Rio de Janeiro – RJ ?? Modalidade: Presencial ?? Escala: 5x2 ?? Sobre a oportunidade Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e com foco em resultados para atuar na operação Auto – Bare, prestando atendimento aos clientes do Bradesco. Se você gosta de negociar, argumentar e oferecer soluções com excelência, essa vaga é para você! ?? Principais Atividades  ?? Um atendente do produto Auto do Bradesco Seguros atende clientes e terceiros que possuem ou querem informações sobre o seguro de carro. O foco do atendimento é ajudar o cliente com dúvidas, solicitações e acionamentos relacionados ao seguro do veículo. 1. Informações sobre a apólice Consultar dados do seguro do carro Enviar ou solicitar segunda via da apólice Explicar coberturas contratadas Verifica status das parcelas Emite segunda via de boletos 2. Sinistro (quando acontece algum problema) Abertura e acompanhamento de sinistro por eventos: alagamentos, APP, processo judicial, colisão, roubo, furto ou incêndio Orientar sobre documentos necessários Acompanhamento de seguro de terceiro( Bens/materias)  3 Pagamento Dúvidas sobre parcelas ? Resumindo: O atendente do produto Auto ajuda o cliente e terceiros em tudo que envolve o seguro do veículo desde dúvidas sobre cobertura e acompanhamento de sinistro, abertura, atendimento HD (Dúvida no app / site), registro e acompanhamento de reclamações. Atendimento ao cliente com foco em suporte, esclarecimento de informações e apresentação de produtos financeiros, incluindo títulos de capitalização. ?? Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1.632,00 Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 13,44 por dia ?? Etapas do Processo Seletivo 1?? Triagem obrigatória Aplicação do Teste de Digitação (eliminatório) 2?? Entrevista com o cliente (eliminatória) Simulação de atendimento com IA Teste de voz Leitura ativa 3?? Exame admissional e coleta de documentos (eliminatórios)

Número de vagas: 30

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC