O quê?
Onde?

Operador De Call Center Receptivo

4,0
9.890 avaliações
São Paulo - SP
R$ 1.621,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Cargo interno: Agente de Processos e Negócios Operação: Credsystem ?? Presencial | ?? CLT | ?? 20 vagas ?? 14h50 às 21h10 | Escala 6x1 ?? Principais Atividades Atendimento ativo e receptivo em call center para oferta de produtos financeiros. Esclarecimento de dúvidas sobre cartão de crédito e serviços financeiros. Tratativas via telefone e e-mail (atendimento multicanal). Acompanhamento de demandas e cumprimento de SLA, TMA e metas (KPIs). Foco em qualidade, produtividade e experiência do cliente. ? Requisitos Ensino Médio Completo. 18 anos ou mais. Informática básica e boa digitação. Disponibilidade para escala 6x1 presencial. Experiência com telemarketing, vendas, cobrança ou atendimento ao cliente será diferencial. ?? Competências Comunicação verbal | Poder de negociação | Persuasão | Foco em metas | Resiliência | Proatividade | Organização | Escuta ativa ?? Benefícios Vale Alimentação | Vale Transporte | Auxílio Creche | Assistência Médica | Convênio Odontológico | Convênio com Universidades | Convênio com Escolas de Idiomas ?? Se você se identifica com essa oportunidade, venha fazer parte do nosso time! Inscreva-se agora e participe do nosso processo seletivo.

Número de vagas: 30

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
agilidade
atendimento ao cliiente
atendimento ao cliente
atendimento ativo
atendimento digital
atendimento júnior
atendimento receptivo
backoffice
call center
central de atendimento
contact center
cordialidade
customer experience
customer service
CX
experiência do cliente
fidelização
foco em resultados
inteligência emocional
metas
monitoria de qualidade
nível de serviço
operador de atendimento
operador de telemarketing
perfil analítico
perfil comercial
pós-venda
primeiro emprego
qualidade no atendimento
resiliência
retenção de clientes
SAC
SLA
suporte ao cliente
telemarketing
telemarketing ativo
telemarketing receptivo
TMA (Tempo Médio de Atendimento)
trabalho sob pressão
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