POR QUE TRABALHAR NA TLP? Na TLP, acreditamos que a conexão que transforma começa pelas pessoas. Aqui, cada talento é valorizado, e todos têm espaço para crescer, inovar e fazer a diferença. Nosso propósito é conectar pessoas e encurtar distâncias, e isso começa dentro de casa: com um ambiente colaborativo, oportunidades reais de desenvolvimento e o respeito à diversidade. Conecte-se com o futuro. Conecte-se com a TLP! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Analisar e triar as falhas buscando o troubleshooting remoto; • Prestar suporte aos técnicos de campo e intermediar com a equipe do iSOC da contratante, as tarefas de teste de manutenção corretiva e preventiva que estarão sendo realizadas em campo. • Acompanhar o ciclo de vida dos chamados desde as medições e troubleshooting físico, até o batimento da rede para localizar focos visuais de falha, utilizando a topologia de rede, ferramentas e os diagramas unifilares. • Acompanhar as matérias utilizados, para garantir a devida baixa em sistema do material utilizado na atividade; • Realizar o preenchimento de controle de produção interno e de indicadores online de entrantes de atividades e chamados em Backlog; • Realizar validação de normalização remota junto ao ISOC. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES • Ensino médio completo; • Conhecimento na área de telecom ; • Desejável Pacote Office; • Desejável Curso Técnico em Telecomunicações, Eletrônica e afins. BENEFÍCIOS • Programa de Participação nos Resultados (PPR); • Assistência médica (telemedicina); • Vale combustível; • Seguro de vida; • Vale-alimentação ou refeição; • Wellhub (academia e bem-estar); • Descontos na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg; • Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES Modalidade de Trabalho: Presencial Local de Trabalho: Barreiros – Brazópolis /MG Horário de Trabalho: Disponibilidade de horário - Inicialmente 5x2 com plantões aos finais de semana sendo vagas abertas para três turnos(manhã/tarde/noite). O colaborador deve ter disponibilidade para alteração de escala se necessário, sendo em 12x36(semana cheia/vazia) Benefícios: -. Desconto de 15% nos cursos de pós-graduações lato sensu do Inatel -. Descontos na contratação de seguros de carros, residências, notebook e celular com a Couldseg; -. TotalPass (academia e bem-estar) -. Programa de Participação nos Resultados (PPR) -. Assistência médica -. Vale Alimentação ou Refeição -. Seguro de vida -. Assistência odontológica; -. Vale-transporte ou combustível

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações