O quê?
Onde?

Moderador(A) De Conteúdo – Conteúdos Sensíveis - Plataforma Digital / Rede Social

São Paulo - SP
R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00 (Bruto mensal)
Presencial
11 jun

Vaga ideal para quem quer atuar em um ambiente digital global, ajudando a proteger os usuários e a qualidade dos conteúdos online. Local: Barra Funda, São Paulo (presencial) Empresa global de rede social/e-commerce Inglês: mínimo B1 Entrada: Imediata (ainda dentro do mês vigente) O QUE É CONTEÚDO SENSÍVEL? Conteúdos sensíveis são publicações que podem ser delicadas ou ambientais para algumas pessoas e, por isso, precisam de análise mais cuidadosa. Exemplos: materiais com violência, nudez, discurso de ódio, preconceito, ameaças, autolesão, temas chocantes ou muito polêmicos. O papel do moderador é revisar esse tipo de conteúdo, comparar com as regras da plataforma e decidir se ele pode permanecer, precisa de aviso ou deve ser removido para proteger os usuários. O QUE VOCÊ VAI FAZER Analisar contas e conteúdos sinalizados como sensíveis , ajudando a manter a plataforma segura Revisar imagens, vídeos, textos e anúncios que possam envolver temas delicados Aplicar políticas internacionais e normas globais para decidir se o conteúdo permanece ou é removido identificar e encaminhar os casos de forma rápida e precisa Prestar suporte consultivo por voz, chat e e-mail, garantindo uma boa experiência aos usuários SALÁRIO E ESCALA Salário: 2.152,21 Escala: 5x2 , com folgas alternadas HORÁRIOS Treinamento: 09h00 às 17h12 (5x2, segmento a ) duração de 1 mês e 2 semanas Horários de trabalho (turnos da operação): 06h30 às 14h42 10h00 às 18h12 15h00 às 23h12 22h30 às 06h42 BENEFÍCIOS VA/VR: 12,14 por dia Vale-transporte (VT) Plano de Saúde e Odontológico Auxílio-creche Plano de Carreira REQUISITOS Inglês B1 - leitura, tradução, compreensão intermediária Experiência em Atendimento ao Cliente ou Moderação de Conteúdo Perfil analítico, responsável e com boa estabilidade emocional para lidar com conteúdos sensíveis

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Inglês (Intermediário)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
Atendimento ao cliente
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Vale-alimentação
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