Governanta Sobre a posição Estamos em busca de uma Governanta para atuar na gestão e acompanhamento das atividades de governança, garantindo a organização, limpeza, conservação e qualidade dos apartamentos e áreas relacionadas à hospedagem. A profissional será responsável por acompanhar a equipe, distribuir as atividades e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Principais responsabilidades: Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços; Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade; Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos; Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem; Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos; Acompanhar o controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza; Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança; Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos; Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar as tratativas necessárias; Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe; Controlar a produtividade e qualidade dos serviços realizados; Acompanhar achados e perdidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos; Elaborar e acompanhar checklists e controles da área; Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade; Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança; Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência na área de Governança ou Hotelaria; Experiência com liderança de equipes; Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas; Agilidade para lidar com demandas operacionais; Conhecimento em rotina de hotelaria será considerado um diferencial.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Serviços Gerais - Limpeza

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