O quê?
Onde?

Líder De Delivery - Grupo Habib's - São Paulo

4,1
4.193 avaliações
Guarulhos - SP
R$ 1.500,00 a R$ 1.700,00 (Bruto mensal)
28 jun

Tem nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! O que buscamos: Um profissional responsável pela equipe de moto entregadores, desbloqueio e controle de qualidade dos produtos conforme padrão da Rede, e conferência dos pedidos ens via Delivery, visando a promoção da melhor experiência de consumo ao nosso cliente, aumento da lucratividade e TM. Requisitos e qualificações: Também será legal se você tiver: · Ensino Médio Completo; · Atuação com liderança de equipes; · Experiência em atendimento ao cliente; · Conhecimento básico de informática. Informações adicionais: Atuação em escala 6x1, necessário disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados. Responsabilidades e atribuições: Quais serão as suas funções e atividades: Garantir o controle financeiro do caixa, por meio do sistema, realizando entradas e baixas de vendas, conforme determinação da Rede; Assegurar a limpeza, manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede e contribuir com a limpeza dos demais setores da loja; Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança e transmitindo os conhecimentos para equipe sob sua responsabilidade, a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente; Assegurar o menor índice de reclamação, por meio do bom atendimento, serviço rápido e o controle da qualidade dos produtos ens para o cliente. Garantir que os utensílios, equipamentos e sistemas utilizados estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca; Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja; Gerir a equipe, planejando, acompanhando e realizando treinamentos, observando os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administrando conflitos, solucionando possíveis problemas e endereçando melhorias, a fim de garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da loja; Garantir que os equipamentos, como máquinas de cartões, estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou de troca; Garantir que o Call Center seja informado em casos de indisponibilidade de prestação de serviços de Delivery; Realizar a escala dos moto entregadores, conforme a demanda e o volume de vendas, a fim de garantir a correta operação do Delivery;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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