O quê?
Onde?

Líder Comercial (Televendas - Call Center)

3,8
229 avaliações
Porto Alegre - RS
Salário a combinar
Presencial
Hoje

ATIVIDADES: Monitorar e prestar suporte a equipe em todas as etapas do processo de televendas; Gerir as demandas comerciais internas da equipe e relacionamento com os clientes; Avaliar a qualidade dos atendimentos, promovendo feedbacks e melhorias; Acompanhar produtividade da equipe, identificando oportunidades de desenvolvimento; Realizar treinamentos de produtos, sistema ERP, políticas e instruções de trabalho; Atuar junto à equipe , identificando oportunidades de desenvolvimento; Conferir condições comerciais dos pedidos com as consultoras; Revisar instruções de trabalho e políticas comerciais; Elaborar e atualizar planilhas e relatórios de controle para apoio à gestão; Entre outras atividades. REQUISITOS: Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com vendas internas (por telefone) e como gestora de call center (vendas, cobrança ou retenção) Excel intermediário (Essencial)

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Venda Interna

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Analise e elaboração de relatórios
Comunicação
Conhecimento em excel
Espírito de equipe
Firmeza
Flexibilidade
Gestão de processos
Orientação para resultados
Proatividade
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