OBJETIVO PRINCIPAL DO CARGO Prestar o primeiro atendimento aos chamados e dar suporte em demandas operacionais. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES Triagem de Chamado (Follow UP de processos). Processos administrativos relacionados as plataformas de acordo com a indústria. Execução de parametrizações de baixo risco nas plataformas, exemplos movimentações de PDV, manutenção de usuários, cadastros de distribuidores homologados, manutenção de produtos. Obrigatório: É importante que o profissional tenha organização e boa comunicação para apoiar efetivamente as atividades operacionais. Ensino médio completo. Pacote Office (nível básico), boa comunicação, dinamismo, proatividade, gerenciamento de tempo. Habilidades básicas em ferramentas de escritório e capacidade para aprender novas ferramentas e processos Desejável: Conhecimentos em áreas administrativas ou de processos operacionais são um diferencial. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções operacionais Benefícios: -. Aux. HomeOffice -. DayOff Aniversário -. Vale Transporte -. Vale Refeição Swile -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica -. Seguro de Vida -. WellHub/TotalPass

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Jovem Aprendiz - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Telemarketing - Backoffice

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