Aplicar treinamentos de onboarding (sala, prática assistida e piso) Realizar acompanhamentos de evolução (30/60/90 dias) Conduzir reciclagens e ações de reforço de conteúdo Criar e atualizar materiais didáticos e apresentações Produzir conteúdos no Canva e atividades interativas no Wordwall Monitorar indicadores de desempenho e apoiar a operação na melhoria dos resultados Oferecer suporte consultivo às lideranças Superior cursando ou completo Boa comunicação verbal e escrita Experiência prévia na operação ou áreas de apoio Domínio básico/intermediário de PowerPoint, Excel e Word Familiaridade com Canva e Wordwall Organização, didática e facilidade em condução de grupos Disponibilidade para atuar nos horários mencionados Experiência em Treinamento ou Qualidade Criatividade para construção de materiais Capacidade analítica para leitura e interpretação de indicadores. Escala: 6x1 Horário Disponível 11h às 19h Local de trabalho: Região da Paulista

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo