Estamos em busca de um(a) Atendente SAC + Comercial para integrar nossa equipe. Essa pessoa será responsável por realizar atendimento ao paciente via WhatsApp e telefone, esclarecer dúvidas, realizar prospecção follow-ups comerciais com leads interessados nos em assinatura de planos médicos. Buscamos alguém comunicativo(a), organizado(a) e com vontade de trabalhar com atendimento e metas. Responsabilidades da função: Atender pacientes via WhatsApp, telefone e outros canais da clínica. Esclarecer dúvidas sobre consultas, especialidades e telemedicina. Realizar agendamentos, confirmações, reagendamentos e lembretes. Converter leads em assinaturas de planos médicos. Manter relacionamento com pacientes ativos e inativos (follow-up). Oferecer informações sobre a assinatura/clubes da clínica, quando aplicável. Registrar informações no sistema/planilha conforme orientações internas. Manter comunicação clara e humanizada com cada paciente. Apoiar demandas administrativas simples da rotina da clínica. Requisitos obrigatórios: Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade com atendimento ao público. Disponibilidade para trabalhar presencialmente. Facilidade com WhatsApp, telefone e ferramentas digitais. Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas. Pontualidade e responsabilidade. Diferenciais (não obrigatórios): Experiência com atendimento em clínica, consultório, estética ou saúde. Experiência com vendas/telemarketing comercial. Experiência com marcação de consultas. Familiaridade com sistemas de agendamento ou CRM. Perfil desejado: Comunicativo(a) e empático(a). Gostar de ajudar pessoas. Capacidade de resolver problemas com calma. Proatividade para contato com pacientes e leads. Confortável com metas de atendimento e vendas. Discrição e postura profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Interna