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Gerente De Planejamento - Call Center

R$ 8.000,00 a R$ 11.000,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT

Empresa com nome confidencial

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Descrição

  1. Área e especialização profissional: Ciências, Pesquisa - Pesquisa de mercado, censoriamento
  2. Nível hierárquico: Gerente
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Principais Atividades:
  5. Gerenciar as atividades, programas e projetos no setor sob sua responsabilidade, contribuindo no estabelecimento de prioridades e acompanhamento a realizações dos trabalhos para que sejam executados nos prazos e formas previstas;
  6. Tomar decisões quanto as alternativas para o desenvolvimento dos trabalho, buscando a eficiência e a excelência nos processos;
  7. Definir bases de estudos estatísticos e de linguagens de programação a serem utilizadas;
  8. Definir ferramentas necessárias para implementação de bases de estudos estatísticos;
  9. Desenvolver modelos de score de probabilidade de pagamentos;
  10. Desenvolver e apresentar estudos análises de riscos e de perfil de cliente inadimplentes;Validar os modelos estatísticos utilizados na definição das estratégias;
  11. Validar e responder pelo desenvolvimento, manutenção e liberação dos mailings de discagem;
  12. Responder pelo processo de enriquecimento de dados, bem como pela gestão da carteira de fornecedores;
  13. Garantir a aplicabilidade da regra de negócio definida pelo cliente, em relação a base de dados fornecida;
  14. Qualificações:
  15. Vivência na área de Call center/ Planejamento de Operações;
  16. Ensino Superior Completo em Matemática/ Estatística ou áreas relacionadas/ OU /Especializações relacionadas a área estatística.;
  17. Conhecimento em ferramentas: R, SAS, SPSS;
  18. Modelagem de dados;
  19. Scores de propensão de pagamento;

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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Curitiba - PR 10/07 15:02

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Resumo da vaga

  • Título da vaga Gerente De Planejamento - Call Center
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 8.000,00 a R$ 11.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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