Gerente de Loja / BH Shopping Objetivo do cargo: Responsável pela gestão geral da unidade, garantindo o bom funcionamento da operação, a qualidade dos produtos e do atendimento, o cumprimento dos procedimentos internos, o acompanhamento da equipe e o alcance das metas estabelecidas pela empresa. Principais atividades: Gerenciar e acompanhar a rotina diária da loja, garantindo o correto funcionamento da operação. Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de colaboradores, distribuindo tarefas e acompanhando a execução das atividades. Acompanhar o atendimento aos clientes, garantindo cordialidade, agilidade e qualidade no serviço. Supervisionar a operação de caixa, conferência de valores, sangrias, fechamento e demais procedimentos financeiros. Acompanhar vendas, metas, perdas, desperdícios e demais indicadores da unidade. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, apresentação dos produtos e organização da loja. Acompanhar o estoque, realizando conferência de produtos, controle de validade, armazenamento adequado e solicitação de reposições. Monitorar o recebimento e a conferência de mercadorias. Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar, limpeza e organização da unidade. Orientar os colaboradores quanto às normas e procedimentos internos da empresa. Acompanhar escalas, horários, pontualidade, faltas e demais ocorrências relacionadas à equipe, comunicando o RH/DP quando necessário. Atender e solucionar reclamações, dúvidas e solicitações dos clientes, buscando preservar a qualidade do atendimento e a imagem da empresa. Zelar pela conservação dos equipamentos, utensílios, mobiliário e instalações da loja. Garantir que os procedimentos e padrões definidos pela empresa sejam cumpridos por toda a equipe. Controlar perdas e desperdícios, buscando melhorar a utilização dos produtos e reduzir custos operacionais. Manter comunicação constante com RH/DP, Financeiro e Gerencia Geral. Cumprir e fazer cumprir as normas internas, políticas da empresa e regras estabelecidas pelo BH Shopping. Salário + gratificação de cargo de confiança + ticket alimentação + vale transporte e etc. Necessário experiência na gestão de lojas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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