DESCRIÇÃO DA VAGA #VEMSERMERCANTIL Ei, você! Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar! E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma comunicação sensacional, proatividade e, claro, foco em resultados. Curtiu? Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui: Salário: Compatível com o mercado + Premiação de campanhas + PLR BENEFÍCIOS Auxílio alimentação e Auxílio refeição (Aproximadamente R$1.980) Plano de saúde Plano odontológico Vale-transporte Auxílio creche / babá Auxílio bolsa educacional Previdência privada Gympass Programa meu bem-estar Parcerias Mercantil Pacote de recompensas Folga assiduidade Descontos em produtos e serviços do Mercantil E mais. Requisitos: CPA-10 ou CPA-20 (ativa) Certificação "Suitability" Febraban (desejável) Superior completo ou cursando (Administração / Contabilidade / Direito) ou áreas afins; Desejável Pós Graduação, Especialização ou Cursos Complementares Conhecimentos específicos: Pacote Office Rotinas de agências bancárias e Postos de Atendimento Legislação Bancária Auditoria Análise de Dados Habilidades e Competências: Relacionamento e Colaboração Liderança Proatividade Inovação Orientação para resultados Negociação Comunicação Agilidade Atenções e Organização Atividades: ? Realizar negócios, identificando clientes e oferecendo os produtos do Mercantil, a partir das ações planejadas com a gerência geral, visando garantir a entrega dos resultados da agência. ? Realizar a gestão dos Agente Comercial e suporte - Escriturário, aprendizes e estagiários dos pontos de atendimento, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento deles. ? Atender demandas de abertura e encerramento das contas correntes da agência, zelando pela conferência e envio dos documentos. ? Abrir e fechar fisicamente o Ponto de Atendimento, respondendo pelo acompanhamento e acionamento dos equipamentos de segurança, funcionamento da PGDM - porta giratória detectora de metais, troca de bobinas e acompanhamento da manutenção nos terminais de autoatendimento. ? Registrar parecer em ocorrência de Prevenção a Lavagem de Dinheiro no sistema PLV: Classificar as transações (em espécie e TED) via sistema PLV como normal ou anormal, registrando a justificativa quando necessário. Registrar a previsão de transações em espécie acima de R$ 5 mil/dia, conta corrente ou conta 50. Somos o Banco Mercantil Estamos aqui para sermos o melhor ecossistema financeiro para o público 50+. De forma simples e próxima, oferecemos produtos e experiências de excelência que fazem a diferença na vida e no dia a dia dos clientes. E, somente uma instituição sólida assim, com 80 anos de existência, é capaz de proporcionar soluções completas. No mercado, nos destacamos quando o assunto é a contratação de empréstimos e pagamento de benefícios do INSS, e desde 2010, nos tornamos referência nesse segmento. Acreditamos e praticamos um relacionamento exclusivo, com equipe especializada e canais de atendimento que reforçam a nossa assistência, seja no presencial ou no digital. Somos inspirados pela experiência dos clientes. No quesito tecnologia, estamos também no aplicativo Mercantil e no WhatsApp para cuidar de quem mais importa para nós: o público 50+. Em nossa trajetória, alcançamos, nos anos de 2020 e 2021, a medalha de ouro no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, além de atingirmos o patamar de Excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos clientes e grau de satisfação. Afinal, somos um banco simples, próximo e com brilho nos olhos! Veja mais em https://bancomercantil.com.br/SobreNos/Paginas/Sobre-nos.aspx

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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