A Clínica multidisciplinar infantil, busca profissional para liderança do setor de atendimento ao cliente, garantindo excelência no acolhimento, organização dos processos administrativos e qualidade no relacionamento com pacientes, familiares e equipe interna. Principais atividades: gestão da equipe de atendimento; acompanhamento do fluxo de pacientes e agendas; supervisão da qualidade do atendimento telefônico e WhatsApp; resolução de demandas, conflitos e suporte às famílias; organização de processos administrativos e operacionais; alinhamento entre setores terapêuticos e administrativos; elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores do setor. Requisitos: experiência em liderança e gestão de equipes; excelente comunicação e postura profissional; organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas; conhecimento em rotinas administrativas e atendimento ao público; habilidade para trabalho sob demanda e gestão de fluxo. Diferenciais: experiência em clínicas médicas, terapêuticas ou hospitais; conhecimento em convênios médicos e processos administrativos; experiência com gestão de atendimento humanizado; perfil acolhedor, firme e estratégico.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Saúde - Medicina

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