Responsável pela formação dos assesores no âmbito dos planos de formação definidos pelo serviço, a fim de garantir o cumprimento dos objectivos do serviço e das normas de qualidade. Desenvolver, adaptar e fornecer conteúdos de produtos à equipa de forma eficaz. Conduzir a formação contínua, avaliando o desempenho do serviço. Desenvolver, rever e gerir materiais de formação. Desenvolver avaliações para medir o conhecimento. COMPETÊNCIAS : Estruturação de processos, mapeamento mental / gerador de macroprocessos . Comunicação efectiva. Organização. Planejamento. Dinamismo - Conhecimentos específicos Formação académica: Estudos universitários e/ou estudos técnicos em curso, suspensos ou concluidos em Educação Corporativa Experiência: 1 ano de experiência mínima como formador. Experiência em processos de formação e coaching. Falar espanhol vai ser um grande diferencial. - Certificações Indispensável design e definição de cursos de e-learning.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Qualidade - Qualidade de Serviços

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