Objetivo da função Promover o conhecimento técnico e clínico dos produtos e das marcas representadas pela empresa, apoiando sua adequada indicação, configuração e utilização, contribuindo para a segurança, funcionalidade e satisfação dos usuários. 1 Capacitação e treinamento Planejar e realizar treinamentos presenciais e on-line para clientes, revendedores, profissionais de saúde e equipes internas. Apresentar características, funcionalidades, aplicações e diferenciais dos produtos. Orientar sobre ajustes, posicionamento, utilização segura e cuidados com os equipamentos, conforme as instruções dos fabricantes. Desenvolver materiais de apoio, apresentações e conteúdos educativos. 2 Suporte clínico aos clientes Prestar suporte à rede de clientes e parceiros na compreensão das aplicações clínicas de toda a linha de produtos e marcas representadas pela empresa. Auxiliar na seleção de modelos, configurações e acessórios, considerando as necessidades apresentadas e os limites de sua habilitação profissional. Participar de demonstrações e discussões de casos em conjunto com os profissionais responsáveis pelo acompanhamento do usuário. Apoiar a equipe comercial em dúvidas técnicas e clínicas relacionadas aos produtos. 3 Suporte clínico ao consumidor final Orientar usuários, familiares e cuidadores sobre o uso, os ajustes e os recursos dos produtos. Apoiar o processo de adaptação ao equipamento e esclarecer dúvidas após a entrega. Identificar necessidades de acompanhamento e encaminhar demandas à equipe responsável, incluindo assistência técnica quando necessário. Registrar os atendimentos e acompanhar as demandas até seu encaminhamento ou conclusão. 4 Visitas viagens e eventos Ter disponibilidade para viagens profissionais, mediante programação e alinhamento prévio. Realizar visitas a clientes, revendedores, clínicas e instituições para treinamentos, demonstrações e suporte. Representar a empresa em feiras, congressos e eventos relacionados à sua área de atuação. Integração e melhoria contínua Manter-se atualizada sobre toda a linha de produtos das marcas representadas pela empresa, incluindo seus lançamentos. Compartilhar com as equipes comercial, técnica e de produtos as necessidades e sugestões identificadas nos atendimentos. Organizar a agenda de treinamentos e apresentar relatórios de atividades, demandas recorrentes e oportunidades de melhoria. Apoio ao desenvolvimento e aprimoramento de produtos Participar do desenvolvimento de novos produtos e do aprimoramento de toda a linha de produtos das marcas representadas pela empresa, contribuindo com conhecimentos técnicos e clínicos. Identificar necessidades de usuários, clientes e profissionais de saúde, transformando essas informações em sugestões de melhorias. Colaborar na avaliação de protótipos, testes de utilização e análise de funcionalidade, conforto, segurança e adequação às necessidades dos usuários.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Saúde - Fisioterapia

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