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Expert Em Interação (Agente) - Help Desk Odonto

R$ 2.895,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT. Home Office
São Paulo - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: São Paulo, SP
  4. Atividades:
  5. Atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
  6. Manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas.
  7. Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantir uma experiência única, expor e divulgar de forma positiva a marca.
  8. Requisitos:
  9. Ensino médio completo;
  10. Desejável Ensino Superior Completo na área de tecnologia ou exatas;
  11. Idade mínima 18 anos;
  12. Ter experiência técnica anterior, sendo pelo menos 01 ano de atendimento na parte de atendimento ao cliente/suporte técnico;
  13. Desejável certificações como Windows ou relacionados.
  14. Salário: 2895,75
  15. Local: em casa!
  16. Escala: 5x2 – folgas aos finais de semana.
  17. Horário: 09:00 as 17:12 ou 09:50 as 18:02
  18. Esta é para trabalho em casa e precisamos que tenha os requisitos abaixo:
  19. REQUISITOS DE TECNOLOGIA
  20. Sistema operacional Windows (10 ou superior);
  21. Processador Core I3 (de 5ª geração ou superior);
  22. RAM - Mínimo de 6 GB. Recomendado 8 GB;
  23. Placa de som - áudio AC97 ou HD;
  24. Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);
  25. Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
  26. Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  27. Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
  28. Serviço de Internet deve ser cabeada;
  29. Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
  30. Headser USB.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Expert Em Interação (Agente) - Help Desk Odonto
  • Empresa
    TELEPERFORMANCE
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.895,00 (Bruto mensal)
  • Localidade São Paulo, SP
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