SOBRE A EMPRESA A Sant Saúde atua em saúde ocupacional e assistencial, atendendo empresas, clínicas parceiras, trabalhadores e pacientes todos os dias. O Suporte ao Cliente é a porta de entrada desse atendimento: é onde o cliente é acolhido, orientado e encaminhado. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Apoiar o atendimento inicial a clientes, empresas, parceiros, clínicas credenciadas e usuários dos serviços, pelos canais oficiais (telefone, WhatsApp e e-mail); Auxiliar no agendamento de exames ocupacionais, consultas e atendimentos assistenciais, na unidade e na rede credenciada; Prestar informações sobre serviços, exames, prazos e fluxos de atendimento, com orientação da equipe; Contribuir para um atendimento ágil, ajudando o time a manter os tempos de resposta acordados com o cliente; Orientar clientes e trabalhadores sobre documentação necessária, prazos e preparação para os exames; Apoiar o envio de documentos solicitados pelos clientes, como boletos, notas fiscais, ASO, relatórios e laudos; Auxiliar na verificação de disponibilidade de horários e na organização dos agendamentos entre unidades e rede credenciada; Dar suporte em reagendamentos, cancelamentos e ajustes de agenda; Acompanhar a realização dos exames agendados e comunicar à equipe qualquer dificuldade ou gargalo identificado; Zelar por um relacionamento cordial e profissional com clientes, empresas e pacientes. REQUISITOS: Estar cursando o ensino médio, técnico ou ensino superior; Conhecimentos básicos de informática; Boa comunicação escrita e verbal; Disponibilidade para estágio presencial em Novo Hamburgo/RS. BOLSA-AUXÍLIO: 1 vaga turno manhã - 07h às 13h15 (jornada de 6 horas) - R$ 900,00; 2 vagas turno tarde - 12h45 às 18h, com 15 minutos de pausa (jornada de 5 horas) - R$ 750,00. BENEFÍCIOS: Vale-transporte; Convênio/benefícios de saúde - Plano Sant; Possibilidade de efetivação conforme desempenho.

Número de vagas: 3

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs

Área Profissional: Estagiário em Comercial, Vendas - Atendimento