O quê?
Onde?

Estágio Em Experiência Do Cliente

Salvador - BA
R$ 1.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

Descrição da empresa 535 HOMES A 535 Homes nasceu para fazer o seu imóvel render mais, sem exigir nada da sua rotina. Por trás de cada resultado, existe uma operação estruturada: estratégia comercial, governança hoteleira, tecnologia de precificação, vistoria, curadoria da experiência e acompanhamento contínuo de performance. Você conta com um time inteiro dedicado à valorização do seu imóvel, à consistência das reservas e ao cuidado em cada detalhe da estadia. Você acompanha os resultados. A gente cuida dos bastidores. Principais atividades Apoiar o atendimento aos hóspedes antes, durante e após a estadia, prestando suporte e direcionando demandas quando necessário.  Auxiliar na criação e atualização de anúncios nas plataformas de hospedagem. Elaborar e revisar cartas de boas-vindas e demais comunicações com hóspedes. Monitorar e analisar avaliações de hóspedes, identificando oportunidades de melhoria.  Apoiar a precificação dos imóveis, acompanhando tarifas, concorrência e ocupação. Auxiliar na criação e atualização de pacotes promocionais para feriados, eventos e datas comemorativas.  Manter informações dos imóveis organizadas e atualizadas nos sistemas utilizados pela empresa.  Colaborar com as equipes Operacional e Atendimento para garantir uma experiência consistente aos hóspedes. Requisitos Estar cursando Administração, Hotelaria, Turismo, Marketing ou áreas correlatas.  Boa comunicação escrita e verbal. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico do Pacote Office ou Google Workspace.  Inglês intermediário ou avançado, Facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.  Interesse por hospitalidade, marketing, análise de dados e gestão de receitas. Outras informações Tipo de contratação: Estagiário Remuneração: R$1.000,00 Benefícios: Ticket Alimentação/Refeição + Vale Transporte Local de trabalho: Ondina- Salvador/BA Horário de trabalho: A combinar

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial tardes

Área Profissional: Estagiário em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
  • Inglês (Intermediário)
Habilidades
Atendimento ao cliente
Microsoft office
Serviço ao cliente
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