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Vaga exclusiva para Assinantes da Conta Premium

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
  2. Nível hierárquico: Estagiário
  3. Local de trabalho: Betim, MG
  4. Distribuir pesquisa externa para todos os setores, repor formulários, conferir situação dos balcões e canetas;
  5. Zelar pelos indicadores, registros e documentação de qualidade, conforme as atividades setoriais e institucionais, conforme normas definidas pela diretoria;
  6. Recolher as pesquisas depositadas nas urnas;
  7. Verificar o recebimento de solicitações via site dos hospital, Whatsapp e Reclame Aqui;
  8. Alimentar as planilhas com as respostas dos líderes setoriais e retornar ao cliente;
  9. Registrar e acompanhar as reclamações, sugestões críticas e elogios nas planilhas e SGH;
  10. Realizar rondas no hospital com a função “Posso Ajudar?”;
  11. Realizar atualizações em redes sociais: site do hospital, linkedin, instagram e malas diretas;
  12. Atender a demanda do hospital em relação a comunicação visual interna;
  13. Organizar e auxiliar na execução de eventos internos e externos.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Benefícios adicionais

  1. Seguro de Vida, Vale-transporte
25 candidaturas para a vaga

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