Publicidade
Vaga exclusiva para Assinantes da Conta Premium

Especialista Em Customer Experience

R$ 1.500,00 a R$ 1.900,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Torres - RS
20 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Número de vagas: 2
  4. Local de trabalho: Torres, RS
  5. O que você precisará fazer?
  6. Atender nossos clientes em todas os canais disponíveis (chat, e-mail, telefone e mídias sociais etc)
  7. Propor soluções para os casos reportados pelos usuários, investigando cada situação garantindo a resolução e aprendizados para melhoria de processos;
  8. Ser proprietário do seu canal, analisando métricas específicas para propor planos de ação de melhoria;
  9. Conexão com todas as áreas da empresa;
  10. Quais as habilidades que estamos buscando?
  11. Excelente comunicação oral e escrita;
  12. Curiosidade;
  13. Ter experiência com resolução de problemas complexos;
  14. Ser orientado para dados e ter capacidade analítica para acompanhamento dos indicadores de performance de canais;
  15. Pró atividade e aprendizado rápido;
  16. Vontade de trabalhar em um ambiente dinâmico e entregar uma experiência de primeira;
  17. Noções de otimização de processos;
  18. Será um diferencial: Experiência em atendimento B2B
  19. O que é fundamental?
  20. Excel intermediário;
  21. Disponibilidade para trabalhar de segunda - sábado | Horário comercial;
  22. O que iremos te oferecer (além de muito aprendizado)?
  23. Salário compatível com o mercado;
  24. Assistência Médica
  25. Assistência Odontológica
  26. Vale-Refeição
  27. Vale-Transporte
  28. Seguro de vida

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  2. Português (Nativo), Inglês (Básico)
  3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

20 candidaturas para a vaga

Vagas de seu interesse

Cursos recomendados para melhorar seu perfil profissional

  • Título da vaga Especialista Em Customer Experience
  • Empresa
    D1 TELECOM
    Seguir esta empresaSeguir esta empresa
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.500,00 a R$ 1.900,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Torres, RS
    Ver todas as vagas em Torres - RS
 
  1. Imprimir vagaImprimir vaga
  2. Recomendar vagaRecomendar vaga
  3. Criar aviso de e-mail para vagas como estaReceber vagas similares
Compartilhe
facebook twitter google linkedin