Junte-se ao Sport Club Internacional e contribua para o fortalecimento do relacionamento com nossos torcedores, sócios e parceiros. Estamos em busca de um(a) Especialista de CRM e Growth para atuar na interseção entre marketing, dados e tecnologia, impulsionando o crescimento da base de clientes, a retenção de sócios e a geração de receita por meio de estratégias orientadas por dados. Buscamos profissionais com: Atuação em Growth Marketing, CRM e Performance; Vivência em varejo, e-commerce ou negócios de recorrência será um diferencial; Conhecimento em plataformas de CRM, como Insider, Salesforce, HubSpot, Oracle Responsys ou similares; Domínio de métricas e indicadores de relacionamento e crescimento, como LTV, CAC e churn; Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4), Excel e ferramentas de marketing digital; Noções de metodologias ágeis; Capacidade analítica, visão estratégica e habilidade de relacionamento com diferentes áreas; Perfil orientado a resultados, colaborativo, curioso e com senso de dono. Principais atividades e responsabilidades: Desenvolver e executar estratégias de CRM e Growth com foco na aquisição, retenção e fidelização de clientes e sócios; Evoluir jornadas de relacionamento e réguas de comunicação em canais como e-mail, SMS, WhatsApp e Push Notification; Analisar dados comportamentais e indicadores de performance para identificar oportunidades de crescimento e melhoria de conversão; Propor, implementar e acompanhar testes A/B para otimização contínua de campanhas e jornadas; Desenvolver estratégias de segmentação e personalização de ofertas e comunicações; Atuar de forma integrada com as áreas de Marketing Digital, Comercial, Produto e Tecnologia, garantindo uma experiência consistente ao cliente; Ampliar o relacionamento nas redes sociais em conexão com a estratégia de CRM, fortalecendo a base de sócios e aumentando os índices de retenção; Desenvolver iniciativas de relacionamento B2B que contribuam para a ampliação de patrocínios, licenciamentos e oportunidades comerciais; Monitorar resultados e apresentar insights estratégicos para evolução contínua das ações de relacionamento e crescimento. Escolaridade: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Acesso aos jogos -. Estacionamento -. Assistência odontológica -. Day Off no mês do aniversário -. Desconto Farmácia -. Apoio Psicológico -. Cesta básica -. Assistência médica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Marketing - Marketing

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