O quê?
Onde?

Especialista De Automação

EMPRESA CONFIDENCIAL
Curitiba - PR
Salário a combinar
Home office
5 set

PAPEL: O Responsável por Automações e Tecnologia atua na integração entre sistemas, automação de processos e melhoria contínua da eficiência operacional por meio da tecnologia. É o elo entre as áreas operacionais e as ferramentas digitais, garantindo que os fluxos estejam otimizados, funcionais e escaláveis. Sua função é facilitar o trabalho das equipes, melhorar a experiência do cliente e apoiar a geração de resultados usando tecnologia de forma estratégica. RESPONSABILIDADES: Mapear, criar e otimizar fluxos de automação para atendimento, marketing, vendas e processos internos. Integrar plataformas (CRM, WhatsApp, ferramentas de disparo, ERPs, etc.) utilizando ferramentas no-code/low-code como n8n, Zapier ou Make Atuar na manutenção e melhoria de agentes virtuais (chatbots), garantindo que estejam sempre atualizados e otimizados para conversão e suporte; Criar dashboards e relatórios para monitoramento dos fluxos automatizados e indicadores estratégicos; Suporte técnico interno, identificando gargalos operacionais e propondo soluções práticas através da tecnologia; Gerenciar a implementação de novas ferramentas e acompanhar testes e validações técnicas; Garantir a documentação clara de todos os processos e automações implantadas. REQUISITOS: Conhecimento em ferramentas de automação como n8n, Make, Zapier, entre outras; Experiência com APIs, integrações e lógica de processos automatizados; Habilidade em resolver problemas de forma ágil e estratégica com o uso de tecnologia; Familiaridade com CRMs, sistemas de atendimento, plataformas de marketing e SaaS em geral; Capacidade de documentação e comunicação clara com outras áreas (sem “tecniquês”); Desejável conhecimento básico em banco de dados, linguagens de automação (como JavaScript, Python) e ferramentas de análise de dados (como Google Data Studio, Power BI); Perfil proativo, analítico, e com sede por inovação contínua.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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