Oportunidade de Teleatendimento – Início Imediato Estamos com uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar em uma empresa sólida, com ambiente dinâmico, acolhedor e voltado para o crescimento profissional. A posição é para atuar na área de teleatendimento receptivo, prestando suporte aos clientes de uma marca renomada, garantindo uma experiência positiva, ágil e de qualidade. Sobre a empresa A contratante é uma multinacional referência global em gestão da experiência do cliente e terceirização de processos de negócios (BPO). Com presença em mais de 170 mercados, é reconhecida por conectar grandes marcas aos seus consumidores, unindo tecnologia, inovação e atendimento humanizado. A empresa oferece serviços de relacionamento com o cliente (voz, chat e e-mail), suporte técnico, vendas B2B e B2C, back-office, moderação de conteúdo e soluções digitais voltadas para excelência no atendimento. Missão Oferecer experiências de atendimento personalizadas e eficientes, conectando pessoas e marcas de forma humana e inovadora. Visão Ser referência global em qualidade e inovação na gestão de relacionamento com o cliente, promovendo conexões que geram valor. Valores Ética e transparência nas relações Respeito e valorização das pessoas Comprometimento com resultados e qualidade Incentivo ao aprendizado e crescimento contínuo Foco em inovação e melhoria constante Responsabilidades Atender clientes com cordialidade, empatia e segurança nas informações; Oferecer suporte referente a pedidos, entregas e produtos; Esclarecer dúvidas sobre finanças, trocas e serviços; Apoiar clientes com chamados técnicos e solicitações diversas; Registrar informações com precisão nos sistemas da empresa; Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento de excelência. Requisitos Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico e foco em resolução de problemas; Conhecimentos básicos em informática; Desejável experiência com atendimento multicanal (voz, chat e e-mail). Horário e Escala Escala: 6x1 Jornada: 6h20 diárias Horário: das 14h40 às 21h20 Modalidade: presencial Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP (próximo à Linha 7 Rubi – CPTM) Benefícios Desenvolvimento Profissional Programa de idiomas para todos os colaboradores; Promoções internas e plano de carreira com progressão em até 3 meses; Convênio educacional com descontos de até 50%; Benefícios Financeiros Salário: R$ 1.518,00; Vale-refeição e vale-alimentação; PLR diferenciada; Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado; Seguro de vida e auxílio-funeral; Saúde e Qualidade de Vida TotalPass com acesso a academias; Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes; Auxílio-creche até os 5 anos da criança; Programa de bem-estar físico, mental e social. Por que vale a pena? A empresa oferece um ambiente de trabalho acolhedor, com treinamento completo, oportunidades reais de crescimento e reconhecimento constante pelo desempenho. É a chance ideal para quem busca estabilidade, desenvolvimento e um plano de carreira estruturado dentro de uma organização de grande porte. Benefícios: -. Programa de bem-estar físico, mental e social -. Auxílio-creche -. Plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes -. Seguro de vida e auxílio-funeral -. Promoções internas e plano de carreira com progressão em até 3 meses -. PLR diferenciada -. Vale-refeição e vale-alimentação -. Convênio educacional com descontos de até 50% -. Programa de idiomas para todos os colaboradores -. Cartão para adiantamento salarial e crédito consignado -. TotalPass

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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