Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo. Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira. Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades): Coordenar, supervisionar e acompanhar as equipes terceirizadas (limpeza, segurança, bombeiros, enfermagem e apoio), garantindo o cumprimento de rotinas, procedimentos e padrões operacionais. Garantir a abertura, operação e fechamento diário do circuito, assegurando organização, segurança e conservação das áreas. Monitorar o fluxo de visitantes, prevenindo e solucionando ocorrências que possam impactar a experiência do público. Realizar checklists operacionais, registrar e reportar não conformidades, incidentes e demandas de manutenção aos setores responsáveis. Comunicar e reportar situações de crise ou incidentes relevantes à Gerência Operacional. Apoiar a gestão de escalas, folgas, controle de ponto e acompanhamento de desempenho das equipes terceirizadas. Promover treinamentos, orientações contínuas e feedbacks, assegurando alinhamento aos valores, cultura e padrões do Grupo. Atuar com foco em excelência operacional, segurança e encantamento do visitante, propondo melhorias contínuas nos processos. O que você precisa ter (Requisitos): Superior cursando em áreas correlatas. Experiência prévia em liderança operacional, preferencialmente em parques, atrações turísticas, museus, hotéis ou centros de visitação. Vivência na gestão de equipes terceirizadas (limpeza, segurança, bombeiros, enfermagem ou facilities). Conhecimento em rotinas operacionais, controle de escalas e indicadores de desempenho. Boa comunicação, postura profissional, proatividade e foco em resultados. Disponibilidade para atuar em finais de semana, feriados e horários flexíveis. Informações adicionais Local de trabalho: AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro, RJ Escala: 6x1 Horário: 08h00 às 16h20 Atuação aos finais de semana e feriados. Vem causar muito impacto positivo conosco! Benefícios: -. Estacionamento -. Vale-transporte -. Auxílio combustível -. Wellhub/Gympass -. Plano de saúde -. Plano odontológico -. Seguro de vida -. Auxílio funerário -. Desconto em farmácias -. Massoterapia -. Sala de descanso -. Eventos e comemorações abertos à família -. Vale-refeição -. Acompanhamento psicológico -. Descontos de até 50% nos parques -. Acompanhamento nutricional -. Participação nos resultados -. Avaliação de desempenho anual -. Licença maternidade/paternidade estendida -. Reajuste por tempo de serviço -. Folga de tempo de empresa -. Folga de aniversário -. Vale cultura -. Sala de amamentação -. Sala de acolhimento -. Auxílio creche -. Vale-alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Serviços Gerais - Zeladoria