Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal. Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets ), você vai se sentir em casa com a gente. Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos; Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe; Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados; Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja com reuniões diárias; Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações; Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo de acordo com a meta estabelecida; Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista; Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação; Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário. Requisitos e qualificações Ensino Médio completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1; Experiência em Liderança; Conhecimento em Excel. Informações adicionais Assistência Médica Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.  Assistência Odontológica Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.  Participação nos Resultados (PLR) Bonificação atrelada à performance individual e da companhia. Clube de Descontos Petz Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!  Convênio Farmácia (Vidalink) Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.  Day Off de Aniversário Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).  Clubz Petz Diamante ? 30% de desconto em serviços de banho & tosa ? 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online ? Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão) ? 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres ? Acesso a conteúdos exclusivos Formação Interna para Esteticistas Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.  GymPass ou TotalPass Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.  Indica Petz Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!  Licença PETernidade Porque pet também é família. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa. Movimenta Petz Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso! Parceria com o SESC Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil. Seguro de Vida Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família. UniPetz Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo. Vale Refeição ou Vale Alimentação Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional. Vale Transporte Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade. Benef

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Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Encarregado em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping

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