Estamos ampliando o time e busca uma pessoa com energia e carisma para cuidar do relacionamento com clientes. Você vai acompanhar o cliente desde as primeiras conversas de venda e ajudar a dar vida a uma comunidade gratuita em crescimento. Se você gosta de se conectar com pessoas e fazer a conversa fluir, essa vaga é para você. O QUE VOCÊ VAI FAZER • Participar das reuniões de vendas desde o primeiro contato com o cliente • Conduzir onboardings de novos clientes • Manter contato semanal ou mensal com uma base inicial de cerca de 100 clientes da frente de consultoria • Interagir no grupo de WhatsApp da comunidade gratuita, estimulando conversas e participação • Cuidar dos follow-ups com responsabilidade e senso de urgência • Criar vínculo e manter um relacionamento próximo com os clientes • Utilizar ferramentas de CRM e de atendimento para organizar o relacionamento O QUE BUSCAMOS • Experiência com atendimento, relacionamento com clientes, Customer Success, comunidade, eventos ou áreas comerciais • Comunicação clara, escuta ativa e empatia • Carisma, energia e facilidade para criar vínculo • Proatividade, organização e senso de urgência • Noções de CRM e de ferramentas de atendimento/relacionamento • Familiaridade com internet, computadores e trabalho remoto SERÁ UM DIFERENCIAL • Experiência prévia em Customer Success ou gestão de comunidades • Vivência em empresas B2B, consultorias, tecnologia ou educação • Conhecimento de RD Station, WhatsApp Business, Google Workspace e ferramentas de videoconferência • Facilidade com LinkedIn, WhatsApp e ferramentas de CRM Ficou interessado(a)? Candidate-se e venha fazer parte desse time. #Vagas #CustomerSuccess #TrabalhoRemoto #Tecnologia #OportunidadeRemota #ZoeConsulting

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento

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