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Coordenador De Tecnologia De Informação - Call Center

A combinar Período Integral Efetivo – CLT
Porto Alegre - RS
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  2. Nível hierárquico: Coordenador
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  5. Responsabilidades: Ficará responsável pela coordenação do setor de tecnologia da informação, realizando suporte de informática, infra estrutura, gestão em projetos internos, implantação de novas centrais de atendimento, programação/desenvolvimento, segurança da informação.
  6. Coordenar as atividades da equipe, identificando soluções tecnológicas para otimizar os processos da empresa e utilizar de novas tecnologias disponíveis no mercado para ampliar os resultados.
  7. Garantir o atendimento ao cliente (interno e externo) com excelência. Elaborar, executar, acompanhar e avaliar resultados de planos de ação e projetos de implantação e redesenhos de processos, bem como desenvolvimento e integração de sistemas.
  8. Acompanhar a qualidade e indicadores das áreas e demais atividades da área.
  9. Competências: Raciocínio Lógico, Senso de , Planejamento, Gestão de projetos, Relacionamento Interpessoal, Liderança, Pensamento Analítico, capacidade de adaptação aos valores corporativos, comunicação.
  10. Experiência com gestão de pessoas.
  11. Expertise nas ferramentas de Programação e Sistemas de Informação no geral.
  12. Experiência em Call Center será um diferencial.
  13. Grau de instrução: Formação completa nas área de tecnologia da informação.
  14. Disponibilidade para viagens.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Português (Nativo), Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico)
  3. Disponibilidade para viajar
  4. Banco de dados: Caché, DB2, Firebird, Informix, Interbase, Oracle, PostgreSQL, SQL Server, Sybase
  5. Programação: Java, JavaScript, jQuery, MATLAB, VB.Net, R, Ruby, HTML, PHP, Erlang, Python, Cuda extensions, CSS, COBOL, C++, C+, C#, C, ASP.Net, ASP, Dot Net
  6. Aplicações de Escritório: StarOffice, Open Office, Microsoft PowerPoint, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Access, Lotus Notes, LibreOffice, Microsoft Excel
  7. Sistemas Operacionais: Windows, VMS, UNIX, Solaris, NT 4.0, NetBSD, Linux, JavaOS, IBM OS, FreeBSD, Mac OS
  8. Outros programas: Servidores Proxy, CRM, Servidores de E-mail, Servidores Web

Habilidades Desejadas

  • Experiência ná área
  • Gestão de pessoas
  • PROATIVIDADE

Benefícios adicionais

  1. Assistência odontológica, Auxílio farmácia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
Mais de 50 candidaturas para a vaga

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