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Coordenador De Planejamento Em Cobrança (Collection Planning Leader) - Porto Alegre - Rs

A combinar Período Integral Outros
Porto Alegre - RS
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  4. Empresacontratante: TeleContato
  5. Quem somos nós?
  6. Somos uma empresa ágil, disruptiva e digital. Uma organização ética, que tem orgulho de reconhecer e valorizar as histórias de cada pessoa com quem se relaciona, são mais de 3 mil colaboradores em todos os cantos do Brasil.
  7. O que faz nossos olhos brilharem?
  8. São pessoas com grandes sonhos. Pessoas alinhadas com o nosso propósito, que queiram deixar um legado. Pessoas que sempre encaram desafios, porque são resilientes e estão conectadas com o mundo. Queremos quem também quer: se desenvolver, ir mais longe. Aqueles que sabem estabelecer conexões fortes e trabalhar em equipe com simplicidade. Pessoas éticas, críticas e inovadoras.
  9. Por que aqui é o lugar para você construir sua carreira?
  10. Oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, onde nenhum dia é igual ao outro. Além disso, oferecemos benefícios competitivos e somos uma das 60 melhores empresas para trabalhar no Brasil através da GPTW (Great Place to Work).
  11. Quaisserão as suas responsabilidades?
  12. Propor e implantar estratégias de atuação em cobrança, monitorando ecalibrando a efetividade das estratégias atuais;
  13. Propor e testar novas soluções e processos sempre mantendo controles adequados;
  14. Participar e/ou conduzir projetos de implantação de novas tecnologias;
  15. Acompanhar utilização do orçamento bem como propor ações para redução de custos;
  16. Incorporar novas ferramentas de gestão de dados;
  17. Validar as soluções propostas para os problemas de média e alta complexidade encontrados;
  18. Validar como se dará a execução das estratégias digitais, de acordo com a estratégia estabelecida;
  19. Validar cálculo de prévias e resultado final das comissões da área;
  20. Acompanhar e analisar os indicadores da área, metas e resultados;
  21. Realizar apresentações com os indicadores, análises e resultados da área;
  22. Propor novas estratégias de atuação em cobrança, vendas e atendimento;
  23. Dimensionamento de células ativas e receptivas de atendimento;
  24. Gestão e acompanhamento de prestadores de serviços/terceiros.
  25. O que você precisa para ser umCollectionPlanning Leader?
  26. SQL avançado;
  27. EXCEL avançado;
  28. Conhecimento em R;
  29. Experiência com gestão de equipes;
  30. Experiência com planejamento de call center;
  31. Graduação concluída e pós em andamento.
  32. Qual diferencial para ser umCollectionPlanning Leader?
  33. Pós-graduação concluída.
  34. Aqui naTeleContato nós acreditamos na diversidade. Todas as pessoas são bem-vindas aonosso time!

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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  • Título da vaga Coordenador De Planejamento Em Cobrança (Collection Planning Leader) - Porto Alegre - Rs
  • Empresa
    AGIBANK
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Outros
  • Salário A combinar
  • Localidade Porto Alegre, RS
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