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Coordenador De Operações - Telemarketing

A combinar Período Integral Prestador de Serviços (PJ)
Campinas - SP
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Coordenador
  3. Local de trabalho: Campinas, SP
  4. Atividades:
  5. Liderar equipe; garantir produtividade sem queda na qualidade dos atendimentos; rever constantemente os fluxos e processos de atendimento, sugerindo, discutindo e aplicando alterações que visem a melhor prestação de serviço; atuar na diminuição do absenteísmo; auxiliar na implementação de processos de atendimento dos novos negócios da empresa; organizar os fluxos e processos da atividade de atendimento; relatórios e indicadores pertinentes a área.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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