1. a) Acompanhamento das tarefas, carga de trabalho e entregas do time; b)- Planejar e coordenar a execução dos projetos; c)- Analisar estrategicamente o cronograma antevendo possíveis gargalos; d)- Criar checklists de atividades, organizar os inputs do sistema; e)- Desenvolver e monitorar dashboards gerenciais com indicadores que orientam as decisões; f)- Mapear e acompanhar principais obstáculos e gargalos do time; g)- Gerar reports de produtividade e pontos críticos; h)- Assegurar que o escopo do projeto seja seguido; i)- Sanar conflitos pessoais entre a equipe; j)- Identificar e resolver eventuais problemas; k)- Realizar o controle, documentação e acompanhamento de todas as tarefas dos setores, permitindo clareza no status dos projetos e entregas dos times; 1. l) Desenvolver, implementar e otimizar processos operacionais para suportar a equipe de Inside Sales. 2. m) Coordenar e monitorar os KPIs operacionais e comerciais para garantir o desempenho da equipe. 3. n) Assegurar a integração eficiente entre as áreas de marketing e vendas, facilitando a qualificação de leads (MQLs e SQLs). 4. o) Coordenar a distribuição de leads, assegurando que os mesmos sejam tratados dentro dos SLAs estabelecidos. 5. p) Coordenar as ferramentas e sistemas utilizados pela equipe para maximizar a produtividade e o controle das operações. 6. q) Conduzir reuniões de alinhamento e rituais de acompanhamento para garantir a performance da equipe. 7. r) Identificar e propor melhorias contínuas nos processos para otimizar as conversões e a experiência do cliente. 8. s) Fornecer suporte ao time comercial na elaboração de propostas, negociações e fechamento de vendas. 9. t) Analisar e reportar os resultados operacionais à liderança, sugerindo ações corretivas quando necessário. 10. u) Coordenar a documentação e análise dos motivos de Lost, propondo estratégias para minimizar perdas futuras. 11. v) Resultados Esperados: 12. w) Aumento na eficiência operacional da equipe de Inside Sales. 13. x) Melhoria nas taxas de conversão de leads e fechamento de vendas. 14. y) Alinhamento eficaz entre as equipes de marketing e vendas. 15. z) Crescimento sustentável das vendas através de operações otimizadas. Requisitos e Qualificações Experiência prévia em coordenação de equipes ou gestão de processos. Perfil analítico com foco em solução de problemas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Conhecimento em ferramentas de gestão (ex: Trello, Asana, ClickUp, noiton e planilhas avançadas).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Administração - Administração Geral

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