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Coordenador De Operações Bilíngue - Dispositivos Móveis

R$ 4.000,00 a R$ 4.500,00 (Bruto mensal). Período Integral Efetivo – CLT
Parnamirim - RN
Mais de 50 candidaturas para a vaga

Descrição

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  2. Nível hierárquico: Coordenador
  3. Local de trabalho: Parnamirim, RN
  4. ATIVIDADES:
  5. Desenvolvimento de Supervisores (feedback, coaching);
  6. Garantir cumprimento de metas operacionais (ABS, TO, aderência) de compliance exigida pela companhia;
  7. Dar suporte e desempenhar atividades com clientes internos, de modo a garantir a correta entrega/resultados;
  8. Garantir um ambiente organizacional satisfatório para as equipes;
  9. Acompanhamento hora a hora com report para gerência dos principais indicadores Operacionais;
  10. Garantir Cumprimento do Processo de gestão Operacional dos Supervisores;
  11. Dar suporte e reporte ao Gerente de Operações Sr, quanto aos números e resultados.
  12. Atuará em operação de atendimento receptivo de produtos de tecnologia, suporte técnico. É importante ter afinidade com hardware, software, redes e interações com o sistema operacional.
  13. Buscamos pessoas que pensem fora da caixinha, tenham ideias inovadoras, que queiram trabalhar em um ambiente descontraído, diferenciado e que tenham afinidade com tecnologias e conhecimento no idioma inglês.
  14. Se identificou? Então VEMSERTP
  15. Local de Trabalho: WAHA (Pandemia) e Presencial TP (Parnamirim)
  16. ESCALA: 5X2
  17. HORÁRIO: 09h às 18h
  18. REQUISITOS NECESSÁRIOS:
  19. Ensino Superior Completo
  20. Inglês Fluente
  21. Vivência com Gestão de Pessoas
  22. Vivência em Contact Center e com operação de atendimento receptivo de produtos de tecnologia, suporte técnico será um diferencial;
  23. Inglês avançado/fluente.

Exigências

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  2. Inglês (Intermediário - Requerido)
  3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

  1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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  • Título da vaga Coordenador De Operações Bilíngue - Dispositivos Móveis
  • Empresa
    TELEPERFORMANCE
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 4.000,00 a R$ 4.500,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Parnamirim, RN
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