?? OPORTUNIDADE | COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES I ?? ?? Atuação presencial na região da Granja Julieta – São Paulo/SP ?? Horário: 08h às 18h ?? Contrato Efetivo CLT Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar em uma operação de Ouvidoria, realizando gestão estratégica da equipe, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento operacional. ?? Principais responsabilidades: ? Coordenar equipe de ouvidoria e liderança direta ? Desenvolver e acompanhar rotina de supervisão ? Controlar processos e rotinas da área ? Gerenciar demandas de Qualidade, Planejamento e Treinamento ? Atuar com análises e tomada de decisão operacional ?? Requisitos: ? Ensino superior completo ou em andamento ? Experiência com gestão de operações ? Conhecimento em fluxos e canais críticos ? Perfil analítico e desenvolvedor ? Excel e PowerPoint avançado ? Conhecimento em metodologias de gestão será diferencial ?? Benefícios: ? Vale Transporte ? Vale Refeição de R$ 16,56 ao dia ? Assistência Médica Bradesco sem mensalidade, com coparticipação ? Assistência Odontológica Bradesco ? Seguro de Vida ? Auxílio Creche ? Plano de Carreira ? Wellhub (Gympass) ? OnHappy – descontos em viagens e hospedagens ??? Interessados(as), encaminhem currículo para participação no processo seletivo! ?? Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Wellhub -. OnHappy

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo