O quê?
Onde?

Coordenador De Call Center Receptivo

São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
14 abr

?? COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES ?? Local: Granja Julieta – São Paulo/SP ?? Modelo: Presencial ?? Escala: 5x2 ?? Sobre a vaga: Responsável pela gestão estratégica de operação receptiva voltada para seguros e canais sensíveis, garantindo eficiência, qualidade e governança dos processos. ?? Principais responsabilidades: Gestão de supervisores e resultados da operação Acompanhamento e análise de indicadores estratégicos Garantir performance, produtividade e qualidade Interface com cliente/negócio Atuação em melhorias contínuas e planos de ação Garantir conformidade com normas de segurança e LGPD ? Requisitos: Experiência como coordenador(a) ou liderança sênior em operações Forte vivência com operações de atendimento Conhecimento em produtos financeiros, fintechs, seguros Certificações em LGPD e ISO 27001 Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados ?? “Demais informações serão compartilhadas ao longo do processo seletivo.” Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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