O quê?
Onde?

Coordenador De Academia

4,2
EMPRESA CONFIDENCIAL
642 avaliações
Santos - SP
Salário a combinar
Presencial
Hoje

Descrição do Cargo: O Coordenador de Academia é responsável por garantir o bom funcionamento das operações diárias da unidade, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente, a performance da equipe, o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e limpeza, bem como o alcance das metas comerciais e operacionais. Atua como elo entre a equipe técnica, administrativa e a gestão geral da empresa. Principais Responsabilidades: Coordenar a rotina de trabalho da equipe técnica (instrutores, professores, estagiários) e administrativa; Acompanhar a execução dos treinos e a prestação de serviços para garantir a qualidade no atendimento aos alunos; Supervisionar a manutenção e conservação dos equipamentos e infraestrutura da academia; Controlar a escala de trabalho, férias e coberturas da equipe; Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, desempenho e treinamentos; Apoiar nas estratégias de captação e retenção de alunos; Monitorar indicadores de desempenho (satisfação do cliente, número de alunos ativos, inadimplência, entre outros); Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e conduta; Atuar na resolução de conflitos e na mediação de situações com alunos e equipe; Colaborar com campanhas promocionais e ações de marketing da unidade; Elaborar relatórios gerenciais e prestar contas à direção. Requisitos: Formação: Ensino superior completo em Educação Física, Administração, Gestão Esportiva ou áreas correlatas. Registro ativo no CREF (para profissionais de Educação Física). Experiência: Experiência anterior em cargos de liderança em academias, clubes, estúdios ou áreas relacionadas. Vivência com gestão de equipes e atendimento ao cliente. Conhecimentos e Habilidades: Liderança e gestão de pessoas; Organização e visão estratégica; Comunicação clara e empática; Conhecimento em controle de metas e indicadores; Noções de vendas, retenção e fidelização de clientes; Domínio de sistemas de gestão de academias (como Evo, Gympass, entre outros) é um diferencial; Pacote Office básico/intermediário.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Coordenador em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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